Avainsana: Etäpalvelut
-
Mari Leskinen, Marika Taskila, Olga Hautala, Mari Virtanen
Chattaa digihoitajan kanssa 2/2: Vinkkejä hyvinvointialueille
Digitaalisten palveluratkaisujen ja uusien tietojärjestelmien käyttöönottoon hyvinvointialueilla vaikuttavat monet tekijät. Merkittäviä onnistumiselle ovat muun muassa henkilöstön osaamisen vahvistaminen, selkeä ohjeistus, riittävät resurssit, moniammatillisuuden hyödyntäminen, häiriökysynnän tunnistaminen, suunnitelmallisuus ja positiivinen asenne. Tämä teksti käsittelee näitä näkökulmia ja antaa vinkkejä kehittämisen tueksi.
-
Mari Leskinen, Marika Taskila, Mari Virtanen
Chattaa digihoitajan kanssa 1/2: Hyötyjä, haasteita ja kehittämisen kohteita
Hyvinvointialueilla käyttöönotetut digitaaliset ratkaisut monipuolistavat palvelujen tarjontaa, lisäävät joustavuutta ja parantavat saatavuutta. Jo perinteisten puhelin- ja videovastaanottojen rinnalle on tuotu myös uudenlaisia ratkaisuja, kuten tekstipohjaista viestintää hyödyntäviä chat-palveluja. Uusien mahdollisuuksien ja positiivisten vaikutusten ohella ne haastavat organisaatioiden käytänteitä, henkilöstön asenteita ja edellyttävät uudenlaista osaamista ja sen jatkuvaa kehittämistä.
-
Sanna Saikko, Marjatta Komulainen
Yksilöllinen työnmuotoilu on tärkeä osa urasuunnittelua
Työnmuotoilulla voidaan muokata työtä, työkäytäntöjä ja työolosuhteita yksilöllisesti tai työyhteisön tasolla. Sillä voidaan myös vahvistaa työmotivaatiota, mikä on hyvän työelämän yksi tärkeä perusta.
-
Sanna Saikko, Marjatta Komulainen
Työnmuotoilun rooli kestävillä työurilla
Työnmuotoilulla voidaan tukea ikääntyvien työntekijöiden urasuunnittelua ja kestäviä työuria. Sillä voidaan vastata työuran aikaisiin työkykymuutoksiin ja tukea työtehtävissä, joissa on tunnistettu kognitiivisia, psyykkisiä ja fyysisiä kuormitustekijöitä, kuten laaja-alaisia osaamisvaatimuksia, monitehtävävaatimuksia, tiivistahtisuutta, muistikuormitusta tai ergonomisesti haastavia työasentoja.