Hellevi Hakala
Tietopalvelupäällikkö
Hellevi Hakala
Tietopalvelupäällikkö
Hellevi Hakala on ollut Metropolian kirjaston esihenkilö vuodesta 2011 lähtien. Pitkän kirjastouran aikana hän on toiminut erilaisissa kirjastoammatillisissa tehtävissä, eri kirjastosektoreilla. Ammatillisten julkaisujen lisäksi hän on kirjoittanut artikkeleita nuortenkirjallisuudesta. Hän on väitellyt kirjallisuudentutkimuksesta.
Katso PeopleFinder-profiili
Tekijän julkaisut
-
Hellevi Hakala
Tunteet tietona työyhteisön kehittämisessa
Meille on tuttua puhe tunnetaidoista ja tunteiden johtamisesta työyhteisössä. Mutta voiko tunne olla myös tärkeää tietoa työyhteisön ja työtehtävien kehittämisessä? Tunteet ja niiden taustalla olevat tarpeet saavat ihmiset valitsemaan erilaisia toimintatapoja. NVC eli Nonviolent Communication -menetelmä tai kotoisammin rakentava vuorovaikutus tekee näkyväksi, miten tunteet ja tarpeet liittyvät toisiinsa. Menetelmä antaa työkaluja siihen, miten tunne- ja tarvetietoisuutta voi tehdä näkyväksi ja hyödyntää työyhteisön kehittämisessä ja ongelmatilanteissa.