Avainsana: Sote-palvelut
-
Elina Ala-Nikkola, Ulla Vehkaperä
Väheneekö pitkäaikaistyöttömyys yksilöllisillä ja räätälöidyillä palveluilla?
Pitkäaikaistyöttömyys kuormittaa sekä työttömän omaa elämää että yhteiskunnan palveluita. Tätä kirjoitettaessa Suomen työttömyysluvut ovat Euroopan korkeimmat ja kuorma kasvaa. Mitä ratkaisuja tähän olisi löydettävissä?
-
Mari Leskinen, Marika Taskila, Mari Virtanen
Chattaa digihoitajan kanssa 1/2: Hyötyjä, haasteita ja kehittämisen kohteita
Hyvinvointialueilla käyttöönotetut digitaaliset ratkaisut monipuolistavat palvelujen tarjontaa, lisäävät joustavuutta ja parantavat saatavuutta. Jo perinteisten puhelin- ja videovastaanottojen rinnalle on tuotu myös uudenlaisia ratkaisuja, kuten tekstipohjaista viestintää hyödyntäviä chat-palveluja. Uusien mahdollisuuksien ja positiivisten vaikutusten ohella ne haastavat organisaatioiden käytänteitä, henkilöstön asenteita ja edellyttävät uudenlaista osaamista ja sen jatkuvaa kehittämistä.